Chính sách Đổi trả

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình những sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp hơn, JAGO thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM sẽ thực hiện như sau:

Danh Mục

Hình thức

Mua hàng Online


Mua hàng tại cửa hàng

Qui định đổi - trả hàng                         



Thời gian đổi trả sản phẩm  

1. Sản phẩm mới: 10 ngày kể từ ngày mua hàng
2. Sản phẩm khuyến mãi: Không hỗ trợ đổi trả

1. Sản phẩm mới: 10 ngày kể từ ngày mua hàng
2. Sản phẩm khuyến mãi: Không hỗ trợ đổi trả

Cách thức đổi trả  

Liên hệ với bộ phận bán hàng Online tại 091 924 8855 để được hướng dẫn đổi hàng. 

Đổi – trả sản phẩm được thực hiện tại hệ thống cửa hàng của Jago.

Quy tắc đổi trả

Giá trị Đổi Trả tính theo giá bán thực tế tại thời điểm mua hàng.

Giá trị Đổi Trả tính theo giá bán thực tế tại thời điểm mua hàng.

Quy định đổi trả

Đóng gói sản phẩm cần hoàn trả: Đóng gói sản phẩm kèm theo hoá đơn mua hàng và gửi về Jago.

Khách Hàng vui lòng gửi về theo địa chỉ:

198 A5-A6 Hoàng Văn Thụ, phường 9, quận Phú Nhuận, TP.HCM (ghi chú trên bao bì sản phẩm là gửi kho hàng Online Jago)

Khách hàng cần cung cấp đúng thông tin mua hàng bao gồm:
- Tên người mua
- Số điện thoại
- Cửa hàng mua / Thời gian mua hàng
- Giá trị sản phẩm vào thời điểm mua hàng

Chính sách 

Đổi sản phẩm

Đổi sản phẩm: Khách hàng được quyền đổi mã, màu size sản phẩm hoặc đổi sản phẩm khác.  

Đổi cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu): Đổi miễn phí.

Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng.

- Giá trị sản phẩm đổi > giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn): Khách hàng bù thêm tiền phần chênh lệch.

- Giá trị sản phẩm đổi < giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hoá đơn): Jago sẽ hoàn trả lại tiền thừa.

Ghi chúCông ty chịu chi phí vận chuyển khi đổi trả trong trường hợp sản phẩm lỗi, giao sai màu / size. Trong trường hợp khách muốn đổi sản phẩm theo sở thích thì quý khách vui lòng chịu phí chuyển trả và phí chuyển sản phẩm mới

 

Đổi sản phẩm: Khách hàng được quyền đổi mã, màu size sản phẩm hoặc đổi sản phẩm khác.  

Đổi cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu): Đổi miễn phí.

Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng.

- Giá trị sản phẩm đổi > giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn): Khách hàng bù thêm tiền phần chênh lệch.

- Giá trị sản phẩm đổi < giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hoá đơn): Jago sẽ hoàn trả lại tiền thừa.

Ghi chú
Tuỳ vào thời điểm đổi để tính giá trị sản phẩm. Trường hợp khách hàng đổi sản phẩm nhưng thời điểm đổi giá trị sản phẩm lại cao hơn giá trị đã mua hàng thì khách hàng phải bù thêm tiền. Ngược lại thời điểm đổi sản phẩm, giá trị sản phẩm thấp hơn giá trị đã mua thì Jago sẽ hoàn trả lại tiền chênh lệch đó.

Trả sản phẩm




Khách hàng được quyền trả sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán thông qua hình thức chuyển khoản trong thời gian 10 ngày.
                 

Khách hàng được quyền trả sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại cửa hàng Jago.

Thông tin liên hệ

- Bộ phận bán hàng Online
- Email: info@jago.vn
- ĐT: 091 924 8855

- Bộ phận chăm sóc khách hàng
- Email: info@jago.vn
- ĐT: 091 924 8855

Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ:

- Hotline: 0919 24 88 55

- Fanpage: @thoitrangnamjago

Xin chân thành cảm ơn!

Lên đầu

Panel Tool
Float header
Float topbar
Default Boxed Large Boxed Medium
Header Default Header One
 
DMCA.com Protection Status